Häufig gestellte
Fragen
FAQ
Für einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Haus haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt. Unser Anspruch ist es, Ihnen höchsten Komfort und exzellenten Service zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder besondere Wünsche äußern möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Kontaktieren Sie uns unter +49 37348 279997 oder per E-Mail an info@naturhotel-sachsenbaude.de
Aufenthalt
Buchung
Service
Kulinarik
Freizeit
Anreise
Bis wann kann ich anreisen?
Unsere Rezeption ist bis 21:00 Uhr besetzt. Sollten Sie später anreisen, informieren Sie uns bitte vorab, damit wir eine Lösung für Sie finden können.
Sind Hunde im Hotel erlaubt?
Ja, Hunde sind bei uns willkommen! Wir berechnen einen Aufpreis von 15,- € pro Nacht und Hund. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung über Ihre vierbeinige Begleitung.
Gibt es behindertengerechte Zimmer?
Ja, wir verfügen über barrierefreie Zimmer, die speziell für Rollstuhlfahrer geeignet sind. Zudem ist unser Hotel mit einem Fahrstuhl ausgestattet. Bitte geben Sie Ihre Anforderungen bei der Buchung an.
Wo bekomme ich den besten Preis für meinen Aufenthalt?
Den besten Preis erhalten Sie immer direkt bei uns! Durch eine frühzeitige Buchung und längere Aufenthalte profitieren Sie von den besten Konditionen. Preise und Verfügbarkeiten variieren je nach Saison, Nachfrage und Hotelbelegung.
Sollte ich eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?
Für maximale Flexibilität bieten wir Ihnen drei verschiedene Raten mit unterschiedlichen Stornierungsbedingungen:
Rate 1: Nicht stornierbar
Rate 2: Kostenfreie Stornierung bis 7 Tage vor Anreise
Rate 3: Kostenfreie Stornierung bis zum Anreisetag, 12:00 Uhr
Wenn Sie sich für Rate 1 oder Rate 2 entscheiden, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. So sind Sie im Falle einer unerwarteten Absage abgesichert und vermeiden mögliche Stornierungskosten.
Buchung
Service
Gibt es im Hotel WLAN?
Ja, wir bieten kostenloses WLAN im gesamten Hotelbereich.
Werden Bademäntel kostenlos bereitgestellt?
Ja, bei Ihrer Anreise finden Sie kostenfrei einen Bademantel auf Ihrem Zimmer.
Wo kann ich parken?
Unsere Hotelgäste parken kostenfrei direkt am Hotel. Es stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung.
Kann ich mein Elektroauto am Hotel aufladen?
Leider bieten wir derzeit keine Ladestation für Elektroautos an. Eine Lademöglichkeit finden Sie in Oberwiesenthal im Ort.
Bietet das Hotel spezielle Gerichte für Allergiker an?
Ja, unser Küchenteam berücksichtigt gerne Ihre Unverträglichkeiten oder Allergien. Bitte informieren Sie uns frühzeitig, idealerweise bereits bei der Buchung. Kurzfristige Änderungen am Abend sind nur eingeschränkt möglich.
Kulinarik
Freizeit
Welche Freizeitmöglichkeiten gibt es in der Umgebung?
Unsere Region bietet eine Vielzahl an Erlebnissen für Abenteuerlustige und Naturliebhaber. Der O’THAL Alpine Coaster verspricht eine rasante Fahrt durch die beeindruckende Landschaft des Erzgebirges. Wer es sanfter mag, kann mit der Flyline nahezu schwerelos durch die Baumwipfel gleiten und die Natur aus einer völlig neuen Perspektive genießen. Für alle, die Action lieben, ist der Jump and Slide Park mit seinen Trampolinen und Sprungtürmen der perfekte Ort, um sich auszutoben.
Darüber hinaus laden gut ausgeschilderte Wege zum Radfahren und Wandern ein, um die Schönheit der Umgebung in vollen Zügen zu erleben.